Основы менеджмента - Мескон М. - Учебник


Основы менеджмента - Мескон М. - Учебник

Скачать бесплатно учебник: Основы менеджмента, Мескон М.Год выпуска: 1997

Автор: Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.

Жанр: Менеджмент

Издательство: «Дело»

Формат: DOC

Качество: OCR

Количество страниц: 488

Описание: Учебник «Основы менеджмента» может внести свой посильный вклад в формирование нового управленческого мышления и освоение нового знания, нужного нам сегодня. Некоторые ее положения для многих окажутся неизвестными, особенно если учесть наше слабое понимание сути рынка и конкуренции, слабую образованность в области социологии и психологии. Другие, скажем, связанные с современными методами обоснования решений, с позиций наших управленческих знаний будут восприниматься даже как несколько примитивные. Третьи, например, проблемы формирования организационных структур управления, покажутся знакомыми из прежних отечественных и переводных зарубежных публикаций. Однако, прочитав книгу «Основы менеджмента», мы по-новому осмыслим многие проблемы предпринимательства и управления, которые уже стоят перед советским хозяйственником. Каждый, по-видимому, выберет те вопросы, которые больше созвучны его сегодняшним проблемам, специальности, умению видеть и усваивать новое. Однако, думается, что этот американский учебник, написанный умно и искусно, с большим вниманием и уважением к читателю, никого не оставит равнодушным. Хочется пожелать, чтобы приобщение к управленческой мысли в ее современной американской интерпретации стало для Вас, уважаемый читатель, полезным и интересным, сделало Вас более эффективным руководителем, побудило к поиску истин и практических подходов, помогающих решать наши проблемы с учетом поисков и находок других.
Книга «Основы менеджмента» — результат расширяющегося советско-американского сотрудничества. Американо-советский торгово-экономический совет (сопредседатели — У. Форрестер и В. Чеклин), его комитет по подготовке управляющих во главе с А. Ф. Добрыниным (СССР) и Д. Андреасом (США) оказали большое содействие в реализации данного проекта. Декан школы бизнеса Государственного университета Сан-Франциско А. Каннингем и профессор этого университета С. Тралл стояли у истоков этой идеи. Советские издатели книги признательны им, так же как и всем, кто работал над переводом и изданием учебника «Основы менеджмента».
Содержание

ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИИ, МЕНЕДЖЕРЫ И УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Что обеспечивает успех организаций?
Организации
Кто такие менеджеры, и что они делают?
Управление, направленное на успех
ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
Древняя практика -новая наука
Подходы на основе выделения различных школ
Процессный подход
Системный подход
Ситуационный подход
Ситуация для анализа: Меняющиеся трудовые ресурсы
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
Внутренние переменные
Взаимосвязанность внутренних переменных
Ситуация для анализа: Изменения скучной по содержанию работы
ВНЕШНЯЯ СРЕДА В БИЗНЕСЕ
Организация и ее среда
Характеристики внешней среды
Среда прямого воздействия
Среда косвенного воздействия
Международное окружение
Ситуация для анализа: Дерегулирование работы авиалиний
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА
Роль бизнеса в обществе
Социальная ответственность на практике
Этика и современное управление
Повышение показателей этичности поведения
Ситуация для анализа: Современная этика: дело Э. Ф. Хаттона
СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ
КОММУНИКАЦИИ
Процесс коммуникаций и эффективность управления
Коммуникационный процесс
Межличностные коммуникации
Организационные коммуникации
Ситуация для анализа: Управление коммуникациями в корпорации «МакКессон»
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
Природа процесса принятия решений
Рациональное решение проблем
Другие факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
Ситуация для анализа: Три спорных решения
МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Наука управления
Моделирование
Методы принятия решений
Методы прогнозирования
Ситуация для анализа: Прогнозирование посещений стадиона
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
Цели организации
Оценка и анализ внешней среды
Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
Изучение стратегических альтернатив
Ситуация для анализа: Стратегическое планирование на фирме «Сирс»
ПЛАНИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ
Реализация стратегического плана
Япония
США
Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением
Оценка стратегического плана
Качественные
Ситуация для анализа: Последовательная реализация стратегии на фирме «Тойз'Р'Ас»
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПОЛНОМОЧИЯ
Делегирование, ответственность и полномочия
Линейные и аппаратные (штабные) полномочия
Эффективная организация распределения полномочий
Ситуация для анализа: Организация фирмы «Федерал Экспресс»
ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ
Выбор структуры
Департаментализация
Адаптивные структуры
Централизованные и децентрализованные организации
Ситуация для анализа: Децентрализация командования тактическими ВВС США
МОТИВАЦИЯ
Смысл и эволюция понятия мотивация
Содержательные теории мотивации
Процессуальные теории мотивации
Мотивация и компенсация
Ситуация для анализа: клуб 100
КОНТРОЛЬ
Сущность и смысл контроля
Процесс контроля
Поведенческие аспекты контроля
Характеристики эффективного контроля
Информационно-управляющие системы в планировании и контроле
Ситуация для анализа: Контроль в корпорации «Дженерал Электрик Кредит»
ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА И РУКОВОДСТВО
ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА
Группы и их значимость
Развитие неформальных организаций и их характеристики
Управление неформальной организацией
Как повысить эффективность групп
Ситуация для анализа: Участие трудящихся в управлении
РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ЛИЧНОЕ ВЛИЯНИЕ
Власть, влияние, лидер
Формы власти и влияния
Убеждение и участие
Практическое использование влияния
Ситуация для анализа: Использование власти в отрасли, производящей компьютеры
ЛИДЕРСТВО: СТИЛЬ, СИТУАЦИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Обзор теорий лидерства
Поведенческий подход к лидерству
Стиль, удовлетворение и производительность
Ситуационные подходы к эффективному лидерству
Адаптивное руководство. заключительные замечания
Ситуация для анализа: Виктор Киам и электробритва «Ремингтон»
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ, ИЗМЕНЕНИЯМИ И СТРЕССАМИ
Природа конфликта в организации
Управление конфликтной ситуацией
Природа организационных измерений
Управление изменениями
Организационное развитие
Природа стресса
Стрессовый стиль жизни
Ситуация для анализа: Перемены в «Бэнк оф Америка»
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
Формирование трудовых ресурсов
Развитие трудовых ресурсов
Повышение качества трудовой жизни
Ситуация для анализа: Управление кадрами в условиях сокращения численности занятых
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ:СОЗДАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Системный подход к управлению операциями
Вопросы этики в управлении производством
Проектирование изделий и процессов в производстве
Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг
Производственные мощности, месторасположение, проектные решения
Проектирование работ и нормирование труд
Ситуация для анализа: Стратегия операционного управления
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ: ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Оперативное управление производством
Планирование выпуска продукции
Управление запасами
Оперативное управление производством
Управление проектами
Методы управления проектами
Обеспечение качества
Ситуация для анализа: Серьезная ошибка
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ:КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
Комплексный подход к вопросам производительности
Управление по критерию производительности
Коммуникации, принятие решений и руководство в деле обеспечения производительности
Новое в управлении производительностью труда
Ситуация для анализа: Управление производительностью в компании по производству потребительских товаров
ЛИТЕРАТУРА
icon скачать учебник: Основы менеджмента - Мескон М. (2 Мбайт)
Комментарии (2)add comment

Вадим Викторович said:

Благодарю за учебник
31 Октябрь, 2016

Ольга (студентка) said:

Отличный учебник для менеджеров, мне очень понравился, советую почитать( много примеров мировых компаний и не только).
16 Февраль, 2010

Написать комментарий
меньше | больше

busy