Основы менеджмента - Кабушкин Н.И. - Учебное пособие

Скачать бесплатно учебное пособие: Основы менеджмента, Кабушкин Н.И.Год выпуска: 2009

Автор: Кабушкин Н.И.

Жанр: Менеджмент

Издательство: «Новое знание»

Формат: PDF

Качество: Отсканированные страницы

Количество страниц: 336

Описание: В книге «Основ менеджмента» термины «управление» и «менеджмент» используются как синонимы. В классическом же представлении термин «управление» шире термина «менеджмент», так как применяется к различным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем и иными более сложными техническими системами). Термин «менеджмент» означает управление социально-экономическими процессами на уровне организации — управление хозяйственной деятельностью и личностью, персоналом. Кто же такой менеджер? Термин «менеджер» обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной управленческой деятельности. Следует иметь в виду, что есть профессии, которые может освоить любой человек независимо от данных ему природой психофизических характеристик. Однако существуют и профессии, для овладения которыми помимо профессиональных знаний необходимо наличие совокупности психофизиологических свойств. К таким профессиям относится и профессия менеджера. То есть управленческая работа принадлежит к числу видов человеческой деятельности, которые требуют специфических личностных качеств, делающих конкретную личность профессионально пригодной, а при отсутствии таковых — профессионально непригодной.
Менеджер — это человек, субъект управления, работающий в некоторой организации, профессиональный управляющий, представитель особой профессии, а не просто экономист-бухгалтер, занимающийся управленческой деятельностью.
Менеджер — самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими инструментами и навыками, явно отличающаяся от других профессий. Способствовать тому, чтобы результаты достигались самими сотрудниками, может только менеджер, а все другие специалисты выполняют конкретные задачи, но только не задачи руководителя (например, врач, бухгалтер, продавец, юрист и т.д.).
Менеджер — это человек, прошедший большую специальную подготовку и добивающийся результатов посредством других людей. Это признанный лидер любого коллектива. Следовательно, менеджер — это профессия, которой нужно специально учиться.
Менеджментом стало овладевать все большее количество людей. И это не случайно, поскольку появилось великое множество организаций различных форм собственности, которыми нужно управлять.
Изучение «Основ менеджмента» поможет руководителю повысить свое профессиональное мастерство с тем, чтобы в процессе управления:
  • наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов;
  • максимально полно учесть интересы подчиненных сотрудников в направлении повышения их доходов и сохранения рабочих мест;
  • обеспечить инвесторам получение дохода и вознаграждения за риск;
  • способствовать росту технического прогресса, обеспечивая жизнеспособность окружающей среды, что важно для общества в целом.
В издании книги «Основ менеджмента» учтены многие предложения и пожелания, высказанные коллегами и читателями.
Логика учебного пособия «Основ менеджмента» состоит в том, чтобы сформировать у будущих менеджеров целостное знание о науке управления и избежать понимания менеджмента только как техники управления (технический подход). Цель книги заключается в том, чтобы представить базовый менеджмент прежде всего как своего рода философию и культуру управления организацией (социальное управление, т.е. социология менеджмента).
В учебном пособии «Основы менеджмента» дается система научных знаний, которая составляет теоретическую основу управления, обеспечивает практику менеджмента научными рекомендациями.
Основная задача состоит в том, чтобы дать основополагающие представления об организациях различных типов и наметить общие направления эффективного управления ими. С учетом того, что «Основы менеджмента» изучаются в вузе на этапе общеобразовательной подготовки экономистов-менеджеров, основные проблемы управления организацией излагаются в упрощенном виде, в наиболее доступной для начинающих изучение курса форме. Такой подход к построению учебника принят автором в связи с тем, что основные положения менеджмента будут в дальнейшем детализированы и конкретизированы в специальных курсах применительно к будущей сфере приложения труда в соответствии с получаемой квалификацией (этап специальной подготовки студентов IV и V курсов).

Содержание учебного пособия

Развитие теории и практики менеджмента
1.1. Основные этапы развития менеджмента
1.2. Основные школы управления
1.3. Развитие менеджмента в России
Элементы организации и процесса управления
2.1. Понятие организаций
2.2. Формальная и неформальная организации
2.3. Горизонтальное и вертикальное разделение труда
2.4. Сущность управленческой деятельности
2.5. Уровни управления
2.6. Объект и субъект управления
Организационные формы и структура управления организацией
3.1. Структура и формы организаций
3.2. Типы организационных структур
3.3. Проектирование организационных структур
Функции и принципы менеджмента
4.1. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
4.2. Характеристика основных функций менеджмента
4.3. Принципы менеджмента
Методы менеджмента
5.1. Понятие и классификация методов менеджмента
5.2. Организационно-административные методы управления
5.3. Экономические методы управления
5.4. Социально-психологические методы управления
5.5. Самоуправление
Управление персоналом
6.1. Роль руководящих кадров в обеспечении эффективности менеджмента
6.2. Организация деятельности кадровых служб
6.3. Отбор персонала
6.4. Оценка сотрудников и прием на работу
6.5. Повышение квалификации персонала
Управление трудовыми процессами
7.1. Содержание и особенности управленческого труда
7.2. Основные направления рациональной организации труда
7.3. Культура управленческого труда
Управленческие решения
8.1. Содержание и виды управленческих решений
8.2. Процесс принятия решений
8.3. Методы принятия решений
8.4. Индивидуальные стили принятия решений
8.5. Условия эффективности управленческих решений
8.6. Организация и контроль выполнения решений
Личность, власть и авторитет менеджера
9.1. Личность менеджера
9.2. Власть и личное влияние
9.3. Авторитет менеджера
Стиль руководства
10.1. Понятие и характеристика стилей руководства
10.2. Управленческая решетка
10.3. Элементы управления (поведенческие элементы)
10.4. Характеристика поведенческих действий менеджера
10.5. Дополнительные стили управления
Управление конфликтами и стрессами
11.1. Природа конфликта
11.2. Типы конфликтов
11.3. Причины конфликтов
11.4. Методы разрешения конфликтов
11.5. Природа и причины стресса
Искусство общения
12.1. Значение делового общения
12.2. Формы, стили и организация общения
Организация проведения деловых совещаний и переговоров
13.1. Деловое совещание
13.2. Деловые переговоры
Литература
icon скачать учебное пособие: Основы менеджмента - Кабушкин Н.И. (14.47 Мбайт)