Логистика

Часть 1. Основные понятия логистики

Глава 1. Логистические системы

1. Понятие логистики

2. Основные понятия логистических систем, системный подход в логистике

3. Анализ логистических систем

4. Этапы анализа логистической системы

5. Методы системного анализа

6. Основные принципы логистики

7. Основные требования к формированию логистических систем

Глава 2. Управление логистикой на предприятии, планирование логистики

1. Логистическая стратегия

2. Прогнозирование в логистике

3. Планирование в логистике

4. Планирование продаж

5. Планирование потребности в материалах

6. Планирование закупок продукции

7. Планирование производства

8. Контроль в логистике

Глава 3. Организация логистики на предприятии

1. Организационные структуры предприятия

2. Командная работа

3. Управление логистическим персоналом

4. Должностные инструкции и обязанности

Глава 4. Задачи выбора и принятия решений в логистике

1. Принятие логистического решения

2. Выбор поставщика

3. Выбор перевозчика

4. Выбор формы собственности склада

5. Выбор местоположения предприятия

Часть 2. Функциональные области логистики

Глава 1. Организация обслуживания потребителей

1. Основные понятия качества, качество обслуживания потребителей

2. Стандарты обслуживания потребителей, сертификация систем обслуживания

3. Основные понятия цикла обслуживания

4. Поступление и обработка заказа потребителя

5. Оценка уровня обслуживания

6. Реинжиниринг процесса обслуживания потребителя

Глава 2. Управление запасами в логистике

1. Управление заказами, подготовка заказов

2. Системы и методы управления запасами

3. Классификация запасов

Глава 3. Организация снабжения, закупок и производства

1. Основные понятия снабжения

2. Основные понятия закупок

3. Организация поставок

4. Показатели поставок

5. Организация производства

Глава 4. Основы управления рисками

1. Управление рисками

2. Организация страхования грузов

3. Процедура осмотра грузов и заявления претензий

Глава 5. Транспортное обеспечение

1. Основные понятия транспортировки и экспедирования грузов

2. Основные понятия транспортных средств

3. Требования к транспортным средствам

4. Основные показатели транспортных средств

5. Организация грузовых автомобильных перевозок

6. Организация погрузки и разгрузки грузов

7. Технико-эксплуатационные показатели транспортировки

Глава 6. Грузы, упаковка и маркировка

1. Классификация грузов

2. Упаковка продукции

Глава 7. Организация складской деятельности

1. Основные понятия складской деятельности

2. Классификация складов

3. Планирование складских помещений

4. Методы учета и контроля запасов продукции на складе

5. Основные показатели складской деятельности

Глава 8. организация технологического процесса на складе

1. Основные понятия технологического процесса на складе

2. Поступление и приемка продукции на склад

3. Приемка продукции по количеству

4. Размещение продукции на хранение

5. Отборка, комплектация и отпуск продукции

6. Обработка возвращаемой продукции

Глава 9. Организация сбыта продукции

1. Основные понятия сбыта продукции

2. Формы сбыта продукции и способы его стимулирования

3. Номенклатура и ассортимент продукции

4. Классификация торговых предприятий

5. Показатели сбыта

Глава 10. Организация распределения продукции

1. Каналы распределения продукции

2. Системы распределения продукции

Часть 3. Обеспечение логистики

Глава 1. Информационное обеспечение логистики

1. Основные понятия информационного обеспечения логистики

2. Торговая и складская документация

3. Транспортная документация

Глава 2. Правовое обеспечение логистики

1. Договор поставки

2. Правовое регулирование внутренних перевозок грузов

3. Правовое регулирование международных перевозок грузов

4. Складские нормативные документы

Глава 3. Экономическое обеспечение логистики

1. Основные понятия экономического обеспечения логистики

2. Методы ценообразования в логистике

3. Стоимость в цепи поставок

4. Оценка производительности логистической системы

5. Финансовые потоки в логистике

Глава 4. Управление логистическими затратами

1. Классификация затрат

2. Логистические затраты

3. Затраты на обработку заказов

4. Затраты на запасы продукции

5. Затраты на снабжение

6. Затраты на транспортировку

7. Затраты на складскую деятельность