Мерчендайзинг

Глава 1. Основы мерчедайзинга

1. Современные технологии в торговле и их использование

2. Понятие мерчендайзинга

3. Эволюция мерчендайзинга

4. Оценка эффективности мерчендайзинга

5. Ограничения на использование мерчендайзинга

Глава 2. Организация мерчендайзинга

1. Планирование магазина

1.1. Атмосфера магазина

1.2. Интерьер магазина

1.3. Планировка торгового зала

1.4. Расположение товара

1.5. Цветовая блокировка

2. Правила мерчендайзинга

2.1. Правило ассортимента

2.2. Правило торгового запаса

2.3. Правило присутствия

2.4. Правило ротации товара

2.5. Правило расположения точек продаж

2.6. Правило выкладки

2.7. Правило комфорта восприятия

3. Мерчендайзинг on-line

Глава 3. Категории людей, с которыми работает мерчендайзер

1. Потенциальный покупатель

1.1. Введение в понятие "Потенциальный покупатель"

1.2. Определение сегмента рынка

1.3. Как превратить Потенциального покупателя в Посетителя

1.4. Привлечение потенциальных покупателей посредством газетных рекламных объявлений

2. Посетитель

2.1. Как превратить Посетителя в Покупателя

2.2. Привлечение Посетителей посредством радио и телерекламы

3. Покупатель

3.1. Введение в понятие "Покупатель"

3.2. Как превратить Покупателя в Клиента

3.3. Как удержать своих Покупателей

4. Клиент

4.1. Введение в понятие "Клиент"

4.2. Как завоевать доверие Клиента

4.3. Как превратить Клиента в Приверженца

5. Приверженец

5.1. Введение в понятие "Приверженец"

5.2. Как завоевать и сохранить доверие Покупателей

5.3. Как удвоить оборот Вашей фирмы

Глава 3. Мерчендайзинг товара-новинки

1. Введение

2. Эффективный запас

3. Эффективное расположение

4. Эффективное представление

5. Маркетинг торговых каналов