Нет, спасибо, я просто смотрю: как посетителя превратить в покупателя - Гарри Дж. Фридман

Год выпуска: 2006

Автор: Гарри Дж. Фридман

Жанр: Бизнес-психология

Издательство: Олимп-Бизнес

Формат: DOC

Количество страниц: 248

Описание: От издателя

Гарри Фридман — мастер розничной торговли и обучения в этой области. Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» о розничной торговле. Уникальность Г.Фридмана и его книги заключается именно в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Используя юмор, сопричастность и свой огромный опыт, он рассказывает о том, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать самым успешным продавцом.

Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную, но и дополнительную покупку. Приемы, описанные в этой книге, позволят вам значительно ускорить продвижение по служебной лестнице.