Экономика » Скачать » Учебники - Книги » Основы менеджмента - Мескон М. - Учебник

Основы менеджмента - Мескон М. - Учебник

Скачать бесплатно учебник: Основы менеджмента, Мескон М.Год выпуска: 1997

Автор: Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.

Жанр: Менеджмент

Издательство: «Дело»

Формат: DOC

Качество: OCR

Количество страниц: 488

Описание: Учебник «Основы менеджмента» может внести свой посильный вклад в формирование нового управленческого мышления и освоение нового знания, нужного нам сегодня. Некоторые ее положения для многих окажутся неизвестными, особенно если учесть наше слабое понимание сути рынка и конкуренции, слабую образованность в области социологии и психологии. Другие, скажем, связанные с современными методами обоснования решений, с позиций наших управленческих знаний будут восприниматься даже как несколько примитивные. Третьи, например, проблемы формирования организационных структур управления, покажутся знакомыми из прежних отечественных и переводных зарубежных публикаций. Однако, прочитав книгу «Основы менеджмента», мы по-новому осмыслим многие проблемы предпринимательства и управления, которые уже стоят перед советским хозяйственником. Каждый, по-видимому, выберет те вопросы, которые больше созвучны его сегодняшним проблемам, специальности, умению видеть и усваивать новое. Однако, думается, что этот американский учебник, написанный умно и искусно, с большим вниманием и уважением к читателю, никого не оставит равнодушным. Хочется пожелать, чтобы приобщение к управленческой мысли в ее современной американской интерпретации стало для Вас, уважаемый читатель, полезным и интересным, сделало Вас более эффективным руководителем, побудило к поиску истин и практических подходов, помогающих решать наши проблемы с учетом поисков и находок других.
Книга «Основы менеджмента» — результат расширяющегося советско-американского сотрудничества. Американо-советский торгово-экономический совет (сопредседатели — У. Форрестер и В. Чеклин), его комитет по подготовке управляющих во главе с А. Ф. Добрыниным (СССР) и Д. Андреасом (США) оказали большое содействие в реализации данного проекта. Декан школы бизнеса Государственного университета Сан-Франциско А. Каннингем и профессор этого университета С. Тралл стояли у истоков этой идеи. Советские издатели книги признательны им, так же как и всем, кто работал над переводом и изданием учебника «Основы менеджмента».
Содержание учебника

ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ

ОРГАНИЗАЦИИ, МЕНЕДЖЕРЫ И УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
  • Что обеспечивает успех организаций?
  • Организации
  • Кто такие менеджеры, и что они делают?
  • Управление, направленное на успех
ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
  • Древняя практика - новая наука
  • Подходы на основе выделения различных школ
  • Процессный подход
  • Системный подход
  • Ситуационный подход
  • Ситуация для анализа: Меняющиеся трудовые ресурсы
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
  • Внутренние переменные
  • Взаимосвязанность внутренних переменных
  • Ситуация для анализа: Изменения скучной по содержанию работы
ВНЕШНЯЯ СРЕДА В БИЗНЕСЕ
  • Организация и ее среда
  • Характеристики внешней среды
  • Среда прямого воздействия
  • Среда косвенного воздействия
  • Международное окружение
  • Ситуация для анализа: Дерегулирование работы авиалиний
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА
  • Роль бизнеса в обществе
  • Социальная ответственность на практике
  • Этика и современное управление
  • Повышение показателей этичности поведения
  • Ситуация для анализа: Современная этика: дело Э. Ф. Хаттона

СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ

КОММУНИКАЦИИ
  • Процесс коммуникаций и эффективность управления
  • Коммуникационный процесс
  • Межличностные коммуникации
  • Организационные коммуникации
  • Ситуация для анализа: Управление коммуникациями в корпорации «МакКессон»
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
  • Природа процесса принятия решений
  • Рациональное решение проблем
  • Другие факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
  • Ситуация для анализа: Три спорных решения
МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
  • Наука управления
  • Моделирование
  • Методы принятия решений
  • Методы прогнозирования
  • Ситуация для анализа: Прогнозирование посещений стадиона
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
  • Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
  • Цели организации
  • Оценка и анализ внешней среды
  • Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
  • Изучение стратегических альтернатив
  • Ситуация для анализа: Стратегическое планирование на фирме «Сирс»
ПЛАНИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ
  • Реализация стратегического плана
  • Япония
  • США
  • Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением
  • Оценка стратегического плана
  • Качественные
  • Ситуация для анализа: Последовательная реализация стратегии на фирме «Тойз'Р'Ас»
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПОЛНОМОЧИЯ
  • Делегирование, ответственность и полномочия
  • Линейные и аппаратные (штабные) полномочия
  • Эффективная организация распределения полномочий
  • Ситуация для анализа: Организация фирмы «Федерал Экспресс»
ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ
  • Выбор структуры
  • Департаментализация
  • Адаптивные структуры
  • Централизованные и децентрализованные организации
  • Ситуация для анализа: Децентрализация командования тактическими ВВС США
МОТИВАЦИЯ
  • Смысл и эволюция понятия мотивация
  • Содержательные теории мотивации
  • Процессуальные теории мотивации
  • Мотивация и компенсация
  • Ситуация для анализа: клуб 100
КОНТРОЛЬ
  • Сущность и смысл контроля
  • Процесс контроля
  • Поведенческие аспекты контроля
  • Характеристики эффективного контроля
  • Информационно-управляющие системы в планировании и контроле
  • Ситуация для анализа: Контроль в корпорации «Дженерал Электрик Кредит»

ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА И РУКОВОДСТВО

ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА
  • Группы и их значимость
  • Развитие неформальных организаций и их характеристики
  • Управление неформальной организацией
  • Как повысить эффективность групп
  • Ситуация для анализа: Участие трудящихся в управлении
РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ЛИЧНОЕ ВЛИЯНИЕ
  • Власть, влияние, лидер
  • Формы власти и влияния
  • Убеждение и участие
  • Практическое использование влияния
  • Ситуация для анализа: Использование власти в отрасли, производящей компьютеры
ЛИДЕРСТВО: СТИЛЬ, СИТУАЦИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ
  • Обзор теорий лидерства
  • Поведенческий подход к лидерству
  • Стиль, удовлетворение и производительность
  • Ситуационные подходы к эффективному лидерству
  • Адаптивное руководство. заключительные замечания
  • Ситуация для анализа: Виктор Киам и электробритва «Ремингтон»
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ, ИЗМЕНЕНИЯМИ И СТРЕССАМИ
  • Природа конфликта в организации
  • Управление конфликтной ситуацией
  • Природа организационных измерений
  • Управление изменениями
  • Организационное развитие
  • Природа стресса
  • Стрессовый стиль жизни
  • Ситуация для анализа: Перемены в «Бэнк оф Америка»

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
  • Формирование трудовых ресурсов
  • Развитие трудовых ресурсов
  • Повышение качества трудовой жизни
  • Ситуация для анализа: Управление кадрами в условиях сокращения численности занятых
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ:СОЗДАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
  • Системный подход к управлению операциями
  • Вопросы этики в управлении производством
  • Проектирование изделий и процессов в производстве
  • Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг
  • Производственные мощности, месторасположение, проектные решения
  • Проектирование работ и нормирование труд
  • Ситуация для анализа: Стратегия операционного управления
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ: ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
  • Оперативное управление производством
  • Планирование выпуска продукции
  • Управление запасами
  • Оперативное управление производством
  • Управление проектами
  • Методы управления проектами
  • Обеспечение качества
  • Ситуация для анализа: Серьезная ошибка
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ:КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
  • Комплексный подход к вопросам производительности
  • Управление по критерию производительности
  • Коммуникации, принятие решений и руководство в деле обеспечения производительности
  • Новое в управлении производительностью труда
  • Ситуация для анализа: Управление производительностью в компании по производству потребительских товаров
ЛИТЕРАТУРА

icon скачать учебник: Основы менеджмента - Мескон М. (2 Мбайт)
 

Популярные книги и учебники

Мы используем файлы cookie!
Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Я согласен
Я не согласен
Подробнее...