Эффективность менеджмента организации - Лафта Дж. К.

Год выпуска: 1999

Автор: Лафта Дж. К.

Жанр: Экономика

Формат: PDF

Качество: OCR

Количество страниц: 320

Описание: Учебное пособие посвящено проблеме эффективности менеджмента организации. В первом разделе излагаются институциональные механизмы рыночной экономики, в том числе указываются место организации в этих механизмах, а также издержки их функционирования и влияние на эффективность менеджмента организации. Во втором разделе дана характеристика экономической организации в качестве объекта менеджмента. Особое внимание обращается на внутреннюю логику деятельности организации как основы ее эффективности. Третий раздел посвящен изложению различных подходов и критериев эффективности менеджмента, в первую очередь внутренней эффективности и аспектов выбора оптимального управленческого решения.

Книга «Эффективность менеджмента организации» рекомендуется студентам экономических факультетов, изучающих такие дисциплины, как «Основы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Разработка управленческого решения», «Теория организаций» и др., а также специалистам сферы управления. Учебник может быть полезна всем, кто интересуется проблемами эффективного управления в современных условиях.

Традиционная экономическая теория предполагает, что в организации работы любого предприятия приходится сопоставлять затраты и результаты работы, применять те или иные показатели. При этом критерием эффективности менеджмента в целом является максимизация производительности и минимизация затрат. Тем более этому нужно уделять самое пристальное внимание, когда речь заходит об успешной хозяйственной деятельности, о продвижении на рынке, о достижении превосходства над своими конкурентами.
Однако любой человек, хоть немного ознакомившись с рыночной экономикой, будет попросту обескуражен тем обилием показателей (равно как и методов их измерения), которые применяются здесь как для оценки результатов хозяйственной деятельности организаций, так и для определения тех затрат (своих, общественных, экономических, социальных и т. д.), которыми эти результаты были достигнуты. По мере усложнения хозяйственного механизма рынка (отраслевого, регионального, национального, мирового) система показателей и критериев эффективности менеджмента организации также становится все более сложной. И вряд ли кому-либо удается сегодня назвать какой-то самый лучший показатель или критерий даже в оценке результатов деятельности предприятия или компании, одинаково подходящий для всех отраслей экономики и видов коммерческой деятельности, какой-то универсальный критерий. по которому можно было бы однозначно судить об успехе или неудаче в бизнесе.
Вообще узнать, эффективна ли фирма, на первый взгляд — простое дело. Но это вовсе не так. Традиционная теория совершила большую ошибку, полагая, что в рамках рыночной экономики банкротство является следствием провала. Надо ли отсюда заключать, что обанкротившийся не был эффективен?
Вовсе не обязательно. Банкротство может быть, например, следствием внезапных изменений внешней среды или институциональных правил.
Таким образом, какова эффективность менеджмента организаций? У этого вопроса имеется множество аспектов. Прежде всего, он касается таких внутренних характеристик организации, как координация деятельности, системы и механизмы разработки, реализации и контроля управленческих решений и, соответственно, их взаимоотношение с рынком и институциональными издержками. Однако вследствие двойственности самого понятия эффективности менеджмента проблема еще сложнее, чем это казалось раньше. Она требует ответа на ряд вопросов, среди них:

• каковы критерии эффективности, которые обуславливают и упорядочивают преимущества, выявленные внутренним анализом организаций, и которые служат сравнению последних?
• до какого момента эти критерии позволяют противопоставлять результаты деятельности организации эффективности, достигнутой благодаря рынку?

Невозможно исследовать эти критерии без учета способа, при помощи которого организация формируется и изменяется в рамках внешней среды, а также способа, посредством которого она изменяет эту среду. Факторы изменений формируются не только в организации, но и вне ее: в отношениях между организациями, в изменениях процедур межорганизационных согласований, а также в государстве — координационной инстанции хозяйственной деятельности.
Структурно-логическая схема книги должна строиться таким образом, чтобы у читателя сформировалась возможность последовательно изучать проблему эффективности менеджмента организации. Порядок изложения книги следующий.

1. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ ИЗДЕРЖКИ
2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА
3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

Как видно, материал книги логически можно разделить на три взаимосвязанных раздела. В книге раскрывается суть проблемы эффективности менеджмента организации. В первом разделе излагаются институциональные механизмы рыночной экономики, в том числе указываются место организации в этих механизмах, а также издержки функционирования этих механизмов и их влияния на эффективность менеджмента организации. Во втором разделе дана обширная характеристика экономической организации в ю честве объекта менеджмента, обращается особое внимание на внутреннюю логику деятельности организации как основы ее эффективности. И, наконец, третий раздел посвящен изложению различных подходов и критериев эффективности менеджмента, в первую очередь внутренней эффективности и аспектов выбора оптимального управленческого решения.
Книга рекомендуется к изучению на экономических факультетах и при подготовке специалистов сферы управления. Она может быть полезна всем, кто интересуется проблемами эффективного управления в современных условиях. Необходимость изучения проблемы эффективности менеджмента очевидна: она органически связана с изучением таких дисциплин, как: «Основы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Разработка управленческого решения», «Теория организаций» и др.

Содержание учебного пособия

«Эффективность менеджмента организации»

ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

СИСТЕМА РЫНОЧНЫХ ИНСТИТУТОВ

1. Институты
2. Договор как интегрирующий элемент экономики и инструмент менеджмента
3. Права собственности
4. Рынки
5. Организация
6. Государство
7. Организационная культура
   • Понятие, структура и сущность организационной культуры
   • Функции организационной культуры и эффективности менеджмента
   • Влияние культуры на организационную эффективность Модель Парсонса
   • Модель Квина-Рорбаха
   • Соответствие культуры принятой стратегии менеджмента
   • Экономическая функция организационной культуры Механизмы организационной культуры
   • Экономическое значение организационной культуры

ТРАНСАКЦИОННЫЕ ИЗДЕРЖКИ

1. Значение и источники формирования трансакционных издержек
2. Издержки импорта формальных институтов
3. Понятие и структура трансакционных издержек
4. Стратегия снижения трансакционных издержек
   • Изучение потенциальных партнеров по рыночным трансакциям
   • Рекламная кампания как источник информации о потенциальных партнерах по рыночным трансакция
   • Юридические аспекты трансакционных издержек

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА

СУЩНОСТЬ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1. Понятие экономической организации
2. Общая характеристика организации
3. Видение, миссия, цели организации
   • Видение
   • Миссия экономической организации
   • Общие цели экономической организации
     • Типы целей в организации
     • Пространство определения целей
     • Иерархия и установление целей в организации
     • Критерии качества и оценка степени достижения цели организации

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ     

1. Понятие и принципы построения организационных структур
2. Критерии классификации организационных структур управления
3. Организационные формы с точки зрения качества и эффективность структур управления
   • Иерархический тип структур управления
   • Органический тип структур управления
   • Подход к оптимизации организационной структуры
4. Типология организационных структур управления организацией
   • Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
   • Типы организаций по взаимодействию подразделений
   • Типы организаций по взаимодействию с человеком
5. Типы организаций в зависимости от степени интеграции и контроля
   • Организации, основанные на монопольной власти
   • Бюрократическая организация
   • Проектные организации
   • Организации, основанные на индивидуальной деятельности
6. Типы организаций в зависимости от корпоративной культуры
   • Реагирующая организация
   • Отзывчивая организация
   • Активная организация
   • Высокоэффективная организация
7. Организационные структуры международной фирмы
   • Макропирамидальная структура
   • «Зонтичная структура»
   • Интергломерат
8. Анализ типов организаций в зависидюсти от критериев классификации
   • Иерархия, идущая от технологического выбора
   • Рыночная стратегия
   • Доминирующая коалиция и организационная форма
9. Раздгер и характерные черты организации в современных условиях

МЕХАНИЗМЫ ВЫБОРА ВНУТРИ СТРУКТУРИРОВАННЫХ СИСТЕМ ОРГАНИЗАЦИИ     

• Стимулирование
• Мотивации, поведение, ценности

ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

ОТ ШУМЕРОВ ДО НАШИХ ДНЕЙ

ПОНЯТИЕ И КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

ВНУТРЕННЯЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

АСПЕКТЫ ВЫБОРА ОПТИМАЛЬНОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

 
Резюме
Вопросы для обсуждения
Литература к разделу

скачать учебное пособие: Эффективность менеджмента организации - Лафта Дж. К.