Harvard Business Review - Ведение переговоров и разрешение конфликтов

Год выпуска: 2006

Автор: Коллектив авторов

Жанр: Подборка лучших статей по различной бизнес тематике

Издательство: Альпина Бизнес Букс

Формат: DjVu

Качество: Отсканированные страницы

Искусство переговоров — один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них — будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями.

В данном сборнике даются практические рекомендации по совершен ствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению. Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и студентам.

 скачать Ведение переговоров и разрешение конфликтов (1.56 Мбайт)