Теория менеджмента - Цветков А. Н. - Учебник

Год выпуска: 2019

Автор: Цветков А. Н.

Жанр: Менеджмент

Формат: PDF

Качество: OCR

Количество страниц: 344

Описание: Учебник «Теория менеджмента» включает изложение основных теорий и концепций отечественных и зарубежных авторов, положенных в основу современного менеджмента, а также авторские концептуальные построения по теории менеджмента. По каждому разделу приводится методический комплекс, включающий контрольные вопросы, тесты, аналитические задания и кейсы.

Учебник «Теория менеджмента» разработан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта и предназначен для студентов бакалавриата, изучающих дисциплину «Теория менеджмента» в рамках направления «Менеджмент».

Учебник может использоваться преподавателями вузов, студентами других направлений подготовки, аспирантами и магистрантами, практическими работниками и лицами, самостоятельно изучающими проблематику менеджмента.

Задача данного учебника заключается в том, чтобы дать обучающемуся общее представление о теоретических основах менеджмента как практической деятельности. Если отправиться в книжный магазин, то на его полках в каждый момент времени можно увидеть не менее десятка учебников с названием «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Теория менеджмента», авторы которых также ставят перед собой сформулированную выше задачу. В чем же отличие данного учебника от его многочисленных аналогов?

Автор учебника старался сделать учебник «студенческим», чтобы он был удобен, прежде всего, студентам и отвечал бы условиям необходимости и достаточности. Например, историю менеджмента можно изучать годами и так и не изучить окончательно, поскольку в истории одни и те же события или открытия можно трактовать по-разному, а формирование этих трактовок - процесс бесконечный. В данном издании исторический раздел преследует сугубо прагматическую цель: показать, откуда пришли в наше время идеи, на которых основывается современный практический менеджмент.

В соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта третьего поколения по направлению «Менеджмент» в учебник вошли такие разделы как «История менеджмента», «Теория организации» и «Организационное поведение».

Если формально придерживаться этих требований, то очень трудно сформировать у обучающихся системное представление о менеджменте, тем более, что студенты бакалавриата изучают дисциплину «Теория менеджмента» с первого дня обучения в вузе. Чтобы облегчить им задачу, в учебник включен раздел «Менеджмент как сфера деятельности». В этом разделе дано определение менеджмента, рассмотрены субъекты и объекты менеджмента, в основном изложен процессный подход к менеджменту и рассмотрены подходы к оценке эффективности усилий менеджеров. Раздел «Менеджмент как сфера деятельности» разработан таким образом, что может не входить в лекционную часть дисциплины, а изучаться студентом самостоятельно с последующим тестированием. Этот раздел концентрирует традиции научной школы ленинградского, а затем петербургского ИНЖЭКОНа и ФИНЭКа - высших учебных заведений, которые на протяжении десятков лет готовили высококвалифицированных специалистов в области менеджмента, а в настоящее время объединились под названием Санкт-Петербургский государственный экономический университет.

Раздел «История менеджмента» включает краткий исторический экскурс, показывающий, что менеджмент или социальное управление как праоснова менеджмента зародился в глубокой древности и существовал уже на заре человечества. Более подробно рассмотрены теоретические подходы к менеджменту конца XIX - начала ХХ веков, которые положили основу современному практическому менеджменту. Показано значение системы Ф.У. Тейлора и классического административного менеджмента (А. Файоль, М. Вебер) для формирования теоретической базы современного менеджмента, и реакция на этот подход в виде школы человеческих отношений (Э. Мэйо, М.П. Фоллет и др.). Рассмотрены также персоналии в менеджменте конца ХХ века и парадигмы современного менеджмента с построением модели парадигм.

Раздел «Теория организации» включает элементы общей теории управления и теории систем, типологию систем, их законы и закономерности и их действие на объект менеджмента - социальную систему или организацию, а также элементы институциональной теории. При рассмотрении такого ключевого вопроса как системы и закономерности управления ими, автор использовал типологию систем, предложенную Р.Л. Акоффом, поскольку считает эту типологию наиболее удобной для объяснения многих процессов и явлений современного менеджмента.

Уделено необходимое внимание общетеоретическим представлениям о социальном порядке, как общем результате деятельности менеджера. Организация рассматривается как элемент социальной среды и как инструмент упорядочивания деятельности. Показан генезис и развитие структур управления организацией, закономерности формирования в организации скалярной цепи как процесса департаментализации и делегирования полномочий. В этом разделе рассматриваются также движущие силы организационной динамики на основе теоретических разработок проф. А.И. Пригожина - президента Национального института сертифицированных консультантов по менеджменту.

Раздел «Организационное поведение» включает такие вопросы, как поведенческие отношения в организации, теоретические основы отношений между организацией и личностью, группой (структурным подразделением организации) и личностью и группой и организацией. Необходимое внимание уделяется организационной культуре как важнейшему инструменту современного менеджмента организации, вопросам групповой динамики и управления конфликтами. В этом разделе рассматривается проблематика власти и стилей руководства, современные теории мотивации. Представлены также технологические подходы к управлению изменениями.

Автор весьма благодарен коллективу кафедры менеджмента организации Санкт-Петербургского государственного экономического университета как носителю коллективной научной идеологии и традиций в области преподавания менеджмента и связанных с ним научных дисциплин.

В результате работы с учебником студент приобретает следующие компетенции:

Знать:

• подходы в менеджменте и их характеристики;
• структуру процессного подхода;
• подходы к оценке эффективности менеджмента
• теории и идеи, положенные в основу научных школ менеджмента
• характеристики современных парадигм менеджмента;
• типологию современных организаций;
• теоретические основы объединения организаций;
• теоретические основы межорганизационных взаимодействий;
• системные модели в менеджменте организаций;
• основные элементы институциональной теории, объясняющие возникновение и развитие организаций;
• законы организации;
• типы структур управления организацией и их характеристики;
• факторы организационной динамики;
• факторы поведения личности по отношению к организации;
• содержание и типы организационной культуры;
• современные теории лидерства;
• содержание и факторы группового поведения;
• современные теории мотивации.

Уметь:

• выстраивать технологию менеджмента в рамках процессного подхода;
• анализировать скалярную цепь;
• идентифицировать и классифицировать управленческие решения;
• идентифицировать ситуации, в которых проявляются характерные черты различных школ менеджмента;
• идентифицировать организационно-правовые формы;
• идентифицировать элементы внешней и внутренней среды организации;
• идентифицировать модели корпоративного управления;
• идентифицировать виды объединений организаций;
• строить структуры управления организациями по различным системным моделям;
• оценивать эффективность организационного поведения групп в отношении организации;
• идентифицировать тип организационной культуры;
• идентифицировать менталитет сотрудников организации
• оценивать вероятность формирования в организации неформальных групп
• идентифицировать конфликты, возникающие в организации Владеть:
• навыками идентификации типов целеполагания
• навыками анализа структур управления организацией
• навыками анализа технической и экономической неэффективности менеджмента
• методами количественной оценки эффективности менеджмента
• представлениями о достижениях в теории менеджмента современных ученых и практикующих менеджеров
• методами идентификации парадигм современного менеджмента
• навыками создания организаций и их правовой регламентации
• навыками анализа жизненного цикла организации
• навыками анализа организационной динамики
• методами департаментализации при построении организационных структур
• навыками анализа социальных сил и социальных процессов, характеризующих групповую динамику
• навыками мотивирования персонала
• навыками построения инструментов количественной оценки социальных явлений
• навыками формирования эффективных групп
• навыками построения систем мотивирования персонала

Содержание учебника

«Теория менеджмента»

МЕНЕДЖМЕНТ КАК СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Общие понятия и подходы в менеджменте

• Определение менеджмента. Цель менеджмента. Виды менеджмента. Принципы менеджмента. Методы менеджмента
• Подходы в менеджменте: процессный, системный, ситуационный
• Объекты и субъекты менеджмента
• Менеджмент как область научных исследований

Процесс менеджмента

• Понятие функции менеджмента. Технология менеджмента
• Общие функции менеджмента
• Связующие (фоновые) функции менеджмента
• Эффективность менеджмента

ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ

Краткая история социального управления и менеджмента до ХХ века

• Социальное управление и менеджмент: соотношение понятий
• Зарождение социального управления в первобытном обществе
• Социальное управление в Древнем мире
• Менеджмент в эпоху европейского Средневековья
• Промышленная революция и возникновение научного менеджмента
• Научный менеджмент Ф.У. Тейлора

Научные школы менеджмента. Менеджмент в ХХ веке. Будущее менеджмента

• Классическая школа менеджмента
• Школа человеческих отношений
• Количественная школа науки управления
• Эмпирическая школа менеджмента
• Школа социальных систем
• Национальные модели менеджмента. Новые идеи в менеджменте конца ХХ века
• Персоналии в менеджменте конца ХХ - начала XXI веков
• Парадигмы современного менеджмента

Менеджмент в России

• Основные черты менеджмента в России до начала ХХ века
• Менеджмент в России в начале ХХ века
• Менеджмент в России 30-50 годов ХХ века
• Менеджмент в России 60-80-х годов ХХ века

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Организация как объект и субъект менеджмента

• Всеобщность организаций, организация как обобщающее понятие в менеджменте
• Многообразие организаций. Состав организации. Связи внутри организации. Классификация организаций
• Правовые аспекты создания организаций. Организационно-правовые формы
• Корпорации. Модели корпоративного управления. Государственные корпорации
• Объединения организаций
• Теоретические основы межорганизационных отношений

Концептуальные основы теории организации

• Элементы общей теории управления
• Элементы теории систем в менеджменте
• Элементы институциональной теории
• Функционирование организации

Организация как инструмент упорядочивания деятельности

• Порядок как результат менеджмента
• Структуры организации
• Формирование взаимоотношений полномочий

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Поведенческие отношения в организации

• Организация и личность
• Организация и группа
• Группа и личность
• Личность и группа как внесистемные элементы в организации

Организационная культура как инструмент выстраивания организационного поведения

• Понятие организационной культуры и типология организационных культур
• Ценности организации как инструмент формирования поведения сотрудников

Групповая динамика. Конфликты. Власть и лидерство

• Типология групп и групповая динамика
• Партисипативное управление
• Конфликты в организации
• Власть и лидерство в организации

Мотивирование сотрудников организации

• Подходы к мотивированию сотрудников. Теории мотивации
• Технология мотивирования персонала

скачать учебник: Теория менеджмента - Цветков А. Н.