Практический менеджмент персонала - Веснин В.Р.
|
Скачать -
Книги - Учебники
|
Год выпуска: 2001
Автор: Веснин В.Р.
Жанр: Менеджмент
Издательство: «Юристъ»
Формат: PDF
Качество: OCR
Количество страниц: 496
Описание: Практическое пособие «Практический менеджмент персонала» охватывает широкий круг проблем управления персоналом: экономических, правовых, организационных, психологических. Особенность книги — ее ориентация на практиков: большой объем справочного и вспомогательного материала (психологических тестов и практикумов, формул для расчетов, методик, образцов документов).
Книга «Практический менеджмент персонала» может быть использована как практическое пособие для руководителей и работников кадровых служб.
Содержание книги
Личность как объект и субъект управления
- Понятие личности
- Направленность и способности личности. Типы мышления
- Темперамент и его разновидности
- Основные типы характера
- Восприятие как основа поведения
- Внешние факторы, влияющие на поведение подчиненных
Трудовой коллектив
- Понятие и основные признаки коллектива
- Виды коллективов
- Психологические характеристики коллектива
- Пути формирования коллектива
- Роли и отношения в трудовом коллективе
- Конформизм и его роль в управлении коллективом
Персонал организации
- Численность персонала
- Движение персонала и его анализ
- Категории персонала
- Структура персонала
Должность и должностные полномочия
- Должность и ее разновидности
- Виды должностных полномочий
- Распределение должностных полномочий
- Делегирование полномочий подчиненным
- Регламентация должностных прав и обязанностей
- Пути рационализации должностной структуры
Проектирование условий труда
- Понятие и виды условий труда
- Принципы проектирования служебных помещений
- Проектирование рабочих мест
- Основные требования законодательства РФ к безопасности условий труда
Службы персонала и их современные функции
- Система управления персоналом
- Службы персонала и основные направления их деятельности
- Современные функции служб персонала
- Социальное партнерство
Выработка кадровой политики
- Кадровая политика
- Кадровые стратегии
- Прогнозирование как основа выработки кадровой стратегии
Планирование персонала
- Кадровое планирование и его принципы
- Методы планирования персонала
- Виды планов по персоналу
Организация набора кадров
- Привлечение персонала
- Основы отбора персонала
- Процесс отбора персонала
- Оформление трудового договора
- Содержание трудового контракта
- Привлечение кадров на основе договоров гражданско-правового характера
Методы отбора персонала
- Методы проведения ознакомительного собеседования
- Методика отбора персонала на основе документов
- Тестирование как способ отбора претендентов
Методы оценки персонала
- Понятие и виды оценки персонала
- Методы выполнения оценочных процедур
- Определение величины оценки
Адаптация персонала
- Введение в должность и его формы
- Особенности адаптации персонала
- Физиологическая адаптация к режиму работы
- Стресс и пути его преодоления
Развитие персонала
- Понятие и основные тенденции развития персонала
- Организация профессионального обучения
- Формы дополнительной подготовки персонала
- Повышение профессионального мастерства менеджеров
- Связь обучения с практикой
Аттестация персонала
- Понятие аттестации
- Объекты и показатели аттестационной оценки
- Организация процесса аттестации
- Оценка подчиненных руководителем
Деловая карьера и ее организация
- Понятие и цели деловой карьеры
- Этапы карьеры и ее планирование
- Работа с кадровым резервом
- Горизонтальная карьера
- Трудовое законодательство РФ о внутриорганизационном перемещении работников
Расторжение трудового контракта
- Текучесть кадров и пути управления ею
- Способы высвобождения персонала
- Правовое регулирование расторжения трудового контракта в РФ
- Организация процесса увольнения
Руководитель
- Типы руководителей
- Качества, необходимые руководителю
- Основы власти руководителя
- Руководитель и лидер
Подчиненные и их обязанности
- Психологические типы подчиненных
- Категории подчиненных
- Основные права и обязанности подчиненных
- Трудовое законодательство РФ о дисциплине и дисциплинарной ответственности работников перед организацией
- Материальная ответственность работников
Стили руководства
- Стиль руководства и его основы
- «Многомерные» стили управления
Коллективное творчество
- Предпосылки коллективного творчества
- Классификация творческих личностей
- Методы организации коллективного творчества
Руководство подчиненными
- Методы руководства
- Технологии управления людьми
- Формы официальных отношений в управлении персоналом
- Тактика работы с подчиненными
- Концепция «я-состояний» и деловое общение
Организационные формы управленческих контактов
- Проведение собраний и совещаний
- Деловые беседы
- Телефонные разговоры
- Обход рабочих мест и прием посетителей
Искусство убеждать
- Методы управленческого диалога
- Тактика и техника убеждения
- Ведение деловой полемики
Мотивация персонала
- Мотивы человеческой деятельности
- Концепция стимулирования
- Теории мотивации
- Материальное поощрение
- Неэкономические способы мотивации
Способы вознаграждения персонала
- Законодательство РФ о вознаграждении за труд
- Формы и системы заработной платы в РФ
- Доплаты и компенсации к заработной плате
- Современные системы заработной платы за рубежом
- Зарубежный опыт определения размера заработной платы
Конфликты в системе управления персоналом
- Виды внутриорганизационных конфликтов
- Конфликт как процесс
- Стратегии преодоления конфликта
- Формы производственных конфликтов
- Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров
Управление рабочим временем
- Рабочее время и его организация
- Фонд рабочего времени
- Диагностика времени
- Контроль за рабочим временем
- Планирование времени руководителей и специалистов
Документы по персоналу
- Документы, связанные с заключением и прекращением трудового договора
- Документы по учету кадров
- Документы по труду и заработной плате
- Документы, регламентирующие деятельность персонала
- Документы, отражающие внутренние отношения
Невербальные средства управленческого общения
- Общее понятие языка жестов
- Жестикуляция рукой
- Жесты защиты и нападения
- Другие виды жестов и их значение
Экономика персонала
- Затраты на персонал
- Анализ и планирование затрат на персонал
- Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- Методы определения эффективности затрат на персонал
Организационно-психологические проблемы преобразований
- Направления преобразований
- Этапы организационных преобразований
- Сопротивление организационным изменениям и его причины
Литература
скачать книгу: Практический менеджмент персонала - Веснин В.Р. (6.79 Мбайт)
|