Цепочки создания ценности перед вызовами цифровизации и экономического спада |
Статьи - Стратегия | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
В. Е. Дементьев Анализ цепочек создания ценности стал важной составляющей исследований корпоративных стратегий, экономической политики, мировой торговли. Такое внимание к этим цепочкам вызвано, в частности, существенными изменениями во внешнеэкономических связях в 1990-е и 2000-е годы. Имеется в виду значительное увеличение доли промежуточных продуктов в международной торговле в результате перемещения транснациональными компаниями части бизнес-процессов и производственных мощностей в менее развитые страны. Глобальные цепочки создания ценности охватывают все этапы превращения бизнес-идей в готовые продукты и услуги: нацеленные на коммерциализацию результаты исследования, дизайнерские разработки, ресурсное обеспечение, процесс непосредственного производства благ, услуги по их распределению и обслуживанию. В конечном счете именно потребитель решает, насколько оправданными были предпринятые для производства блага усилия. Поэтому целесообразно уже в самом названии рассматриваемых цепочек фокусировать внимание на ценности результатов их деятельности, а не на стоимости, ассоциируемой в русском языке прежде всего с издержками. На практике связи деловых партнеров часто не укладываются в линейную схему взаимоотношений. Так, дизайн нового продукта может разрабатываться с привлечением его будущих продавцов и потребителей. Поэтому в современной литературе все чаще фигурирует термин «сеть создания ценности» (value network). В условиях цифровой трансформации экономики важен вопрос о том, как эта трансформация повлияет на цепочки создания ценности (ЦСЦ). Изменения в них в виде процессов решоринга уже наблюдаются после охватившего многие страны экономического кризиса 2008 г. Если в 2007 г. на экспорт направлялось 28,1% валового выпуска ЦСЦ, то к 2017 г. эта доля уменьшилась до 22,5% (MGI, 2019. Р. 5). Хотя в экономической литературе активно обсуждается значение различных цифровых технологий для ЦСЦ (например, см.: MGI, 2019; World Bank, 2019), анализ часто носит односторонний характер и сосредоточен на том, как широкое внедрение таких технологий повлияет на занятость и мировую торговлю. Что касается изменения отношений между участниками этих цепочек, включая распределение между ними создаваемой добавленной стоимости, знания об этом аспекте влияния цифровых технологий остаются довольно ограниченными. В определенной мере это объясняется тем, что перспективы отдельных новых технологических направлений еще только выявляются. Как показал опыт оценки влияния нанотехнологий на экономическое развитие, ожидания их быстрого и широкого внедрения в практику оказались несколько завышенными. Анализ возможных изменений в ЦСЦ под влиянием цифровых технологий остается актуальной задачей. Фактически речь идет об определении ориентиров для бизнеса и для экономической политики в соперничестве за инновационную ренту. Эти ориентиры должны основываться на изучении реальных процессов в разных сферах экономики. Состояние исследований цепочек создания ценностиИстория изучения ЦСЦ начинается с выделенной М. Портером (Porter, 1979) задачи выстраивать отношения с поставщиками и потребителями для обеспечения конкурентоспособности фирмы. К 1985 г. эта задача трансформировалась в концепцию цепочек добавленной ценности как аналитического инструмента корпоративных стратегий (Porter, 1985). Концепция была воспринята многими специалистами, включая исследователей проблем экономического развития (Gereffi, Korzeniewicz, 1994; Bair, 2005; Rodrik, 2018). Интенсивные исследования ЦСЦ проводятся в Центре глобализации, управления и конкурентоспособности Университета Дьюка. Работы руководителя этого Центра Г. Джереффи оказали большое влияние на исследования по тематике ЦСЦ. Это относится, в частности, к статье 2005 г. (Gereffi et al., 2005), где выделены три ключевых обстоятельства, которые необходимо учитывать при анализе конкретных ЦСЦ.
Ряд эмпирических исследований посвящен изучению ЦСЦ в разных отраслях промышленности (Sturgeon et al., 2008; Sturgeon, Kawakami, 2011; Schmitt, Biesebroeck, 2017). С точки зрения современной ситуации особый интерес представляет анализ эволюции ЦСЦ электронной промышленности в связи с кризисом 2008—2009 гг. Кризис помог фирмам из азиатских стран (КНР, Тайвань, Южная Корея) расширить свои компетенции, перейти на более выгодные позиции в ЦСЦ (Sturgeon, Kawakami, 2011). Этот анализ подтверждает, что вхождение в глобальные цепочки может стать стартовым этапом для последующей экономической модернизации страны (Humphrey, Schmitz, 2002; Humphrey, 2004; UNCTAD, 2013; WTO, 2013). Однако отмечается, что не всем развивающимся странам удается извлечь пользу от участия в глобальных ЦСЦ вследствие изъянов в институциональной среде (Kummritz, 2016; Taglioni, Winkler, 2016). Большое значение имеет и качество промышленной политики (Bair, Gereffi, 2001; Kummritz et al., 2017). Имеются предупреждения о том, что такое участие чревато для развивающихся стран узкой индустриализацией (Kaplinsky, 2000; Schrank, 2004), негативными последствиями для модернизации экономики (Javorcik, 2004; Havranek, Irsova, 2011; Kummritz, 2016). С точки зрения эффективности участия как отдельных фирм, так и стран в ЦСЦ большое значение имеет порядок распределения между партнерами создаваемой добавленной стоимости, включая синергический эффект от координации действий в рамках ЦСЦ. Устоялось представление о том, что максимальная добавленная ценность на концах цепочки создания ценности (R&D на одном конце, маркетинговые услуги и постпродажное обслуживание — на другом), минимальная — в средних звеньях цепочки (производство). Поскольку графически такое распределение может быть представлено в виде U-образной кривой, сформировался устойчивый термин «улыбающаяся кривая» (smiling curve). Одна из методологических трудностей анализа ЦСЦ заключается в том, что параметры распределения добавленной стоимости не поддаются операционализации. Нет согласия в отношении того, какой показатель следует брать за основу: непосредственно добавленную стоимость или ее удельные характеристики (Lee, 2010). В сочетании с ограниченной доступностью данных на уровне фирм эти сложности привели к тому, что количественные исследования малочисленны (например, см.: Talbot, 1997), хотя растет число работ со схематическим описанием отраслевых особенностей. Ряд таких работ представлен на сайте Центра глобализации, управления и конкурентоспособности Университета Дьюка1. Недавно была предложена методика оценки доли добавленной стоимости отдельных участников сети (Дементьев и др., 2018). В методике используются показатели финансовой отчетности компаний — участников сетей и данные об уровне оплаты труда в этих компаниях. В основе методики лежит сравнение показателей относительной (по сравнению с компанией-интегратором) рентабельности активов и относительного уровня оплаты труда участников сетей. Методика апробирована на глобальных ЦСЦ в трех высокотехнологичных отраслях: производство гражданских самолетов, автомобилестроение и фармацевтика (Устюжанина и др., 2020). На основе проведенных расчетов показано, что распространенные в научной литературе представления о влиянии на распределение добавленной стоимости между участниками сети ряда факторов: (а) доля компании на рынке соответствующей продукции; (б) роль интегратора сети; (в) уровень зависимости участника от своих партнеров по сети; (г) стадия передела продукции, — не нашли подтверждения в трех рассмотренных отраслях. В условиях обновления технологической базы экономики особенно важно перейти от анализа статики ЦСЦ к анализу динамики этих цепочек, к осмыслению их динамических способностей (Теесе, 1986). Увеличение за счет инновационной активности вклада фирмы в добавленную стоимость ЦСЦ не означает автоматического повышения доли фирмы в ее распределении (Tokatli, 2013). Прибыль новатор получает от следующих ключевых факторов (Sako, Zylberberg, 2019).
Государство влияет на ЦСЦ не только через состояние институциональной среды. Существенное значение имеет и социальная политика (ICaplinsky, Morris, 2001). От нее зависит качество рабочей силы, которое, в свою очередь, определяет возможности развития наукоемких производств с относительно высоким уровнем оплаты труда. Различия между фирмами, отраслями, национальными экономиками в уровне оплаты труда — один из факторов распределения добавленной стоимости в рамках ЦСЦ (Устюжанина и др., 2020). Работа в сфере информационных технологий относится к высокооплачиваемой не только в нашей стране. Уже поэтому расширение роли таких технологий в экономике может повлиять на распределение добавленной стоимости в ЦСЦ. Цифровые технологии и цепочки создания ценностиЦифровые технологии вносят изменения в процессы координации в рамках ЦСЦ. Они позволяют «отследить движение продукта по всей цепочке и одновременно контролировать связанные с этим финансовые расчеты, логистику, взаимодействие с поставщиками, ход информационных потоков и другие функциональные сферы» (Абдикеев, Морева, 2019. С. 78). Мгновенная и недорогая цифровая связь способствовала росту мировой торговли путем сокращения операционных издержек. Новое поколение цифровых технологий оказывает неоднозначное влияние на ЦСЦ. С одной стороны, интернет вещей, цифровые платформы, блокчейн способны снижать операционные и логистические издержки и таким образом поддерживать расширение географии и объемов торговых потоков. С другой стороны, развитие электронной торговли ведет к росту запросов потребителей: они становятся более разборчивыми, часто ориентируются не только на цены, но и на сроки получения необходимого блага. Скорость удовлетворения потребителей превращается в ключевое поле соперничества, и компании начинают ограничивать системы поставок для лучшей координации, переориентируются на более близких бизнес-партнеров. Это одна из причин изменений в географии ЦСЦ, наметившейся тенденции к решорингу производственных мощностей. Поддержку такой тенденции оказывают и другие цифровые технологии. Как отмечается в исследовании McKinsey (MGI, 2019), когда средства автоматизации и передовой робототехники все шире используются в производстве, близость к рынкам потребительских товаров и качественной инфраструктуре оказывает возрастающее влияние на выбор компаниями места производства товаров. Поскольку автоматизация и роботизация уменьшают роль стоимости рабочей силы, для стран с низким доходом сужается окно возможностей использовать трудоемкий экспорт в качестве стратегии развития. Особая ситуация с экспортерами сырьевых товаров. Отмечается, что они в некоторой степени защищены от роботизации (World Bank, 2020. Р. 148). С искусственным интеллектом (AI) связывают перспективы осуществления многих сервисных процессов. Компании в развитых странах уже автоматизируют некоторые услуги по поддержке клиентов вместо аутсорсинга этих услуг. Речь идет о сокращении мирового рынка аутсорсинга бизнес-процессов на 160 млрд долл. (MGI, 2019. Р. 16). Существенное влияние на торговые потоки оказывают аддитивные технологии (World Bank, 2020). Они внесут свой вклад в сжатие ЦСЦ по протяженности, числу участников (компаний, стран), в изменение постпродажного обслуживания (крупные региональные склады будут заменяться небольшими, оборудованными ЗD-принтерами). Однако, по экспертным оценкам, в ближайшее десятилетие ЗD-печать не заменит массового производства. Хотя трехмерная печать может существенно сократить торговлю некоторыми конкретными продуктами, к 2030 г. падение вряд ли составит несколько процентных пунктов по всей торговле промышленными товарами. В некоторых случаях аддитивное производство способно даже стимулировать торговлю, предоставляя возможность отклика на индивидуальные запросы (MGI, 2019). Роль расходов на НИОКР и нематериальных активов возрастает в глобальных ЦСЦ (Haskel, Westlake, 2017). Как следствие, существенные преимущества в этих цепочках получают страны, обладающие большими научно-исследовательскими и инновационными возможностями, надежной защитой интеллектуальной собственности, высококвалифицированной рабочей силой. Растет доля такой рабочей силы среди занятых в инновационных ЦСЦ. Некоторые авторы полагают, что увеличивается и доля оплаты труда высококвалифицированных работников в общей стоимости продукции, а доля оплаты работников средней квалификации уменьшается (Autor, Dorn, 2013). Однако в условиях роботизации производства рост доли оплаты высококвалифицированного труда в общих расходах на рабочую силу может происходить и при снижении суммарной доли оплаты труда в общей стоимости продукции. Цифровая трансформация сопровождается перестройкой части ЦСЦ. Значительную роль при этом играют новые гиганты, компании — «единороги», капитализация которых за короткий период превысила 1 млрд долл. Треть единорогов в мире теперь базируется в Китае (MGI, 2017). Для понимания ситуации, складывающейся в цепочках создания ценности под влиянием цифровых технологий, важно определить, как в настоящее время распределяется добавленная стоимость между участниками таких цепочек. Рентабельность бизнеса на разных позициях в современных цепочках микроэлектроникиКонцепция «улыбающейся кривой» была предложена в 1992 г. основателем компании «Acer» С. Ши для компьютерной отрасли. Эта концепция, представляющая начальные и конечные стадии создания ценности как наиболее выгодные при распределении добавленной стоимости, претендует на роль универсального ориентира корпоративных стратегий для многих отраслей. Выше уже указывалось на неточность такого ориентира для ряда отраслей (авиастроение, автомобилестроение, фармацевтика). В настоящее время требуется ревизия концепции «улыбающейся кривой» и для микроэлектроники. Один из лидеров в этой сфере — группа компаний Samsung. Она включает четыре самостоятельных бизнес-подразделения: «Бытовая электроника», «Информационные технологии и мобильная связь», «Комплектующие», «Автомобильная электроника». Продукция подразделения, специализирующегося на выпуске комплектующих, поставляется как в другие подразделения Samsung, так и внешним потребителям. Сопоставление бизнес-подразделений по рентабельности активов (по операционной прибыли) показывает, что рентабельность подразделения «Комплектующие» в 2018 г. достигала 19,2%, а в подразделениях, разрабатывающих и выпускающих бытовую технику и средства связи, была соответственно на уровне 4,3 и 8,2%2. Таким образом, в группе Samsung рентабельность промежуточного звена ЦСЦ выше, чем подразделений, относящихся к начальным и конечным звеньям ЦСЦ. Пример ЦСЦ компании Samsung свидетельствует в пользу пересмотра структуры «улыбающейся кривой». Можно утверждать, что современным условиям, по крайней мере, для нескольких отраслей, отвечает «улыбающаяся кривая», в которой концептуальная разработка, дизайн конечной продукции вместе с продажами и сервисом оказываются в одном ее «уголке», а создание уникальных комплектующих — в другом (см. рисунок)3. Для цепочек создания цифровой техники представляется достаточно общей ситуация, когда уникальные компетенции накапливаются при разработке программного обеспечения. Конечная продукция, в частности компьютеры, часто собирается из стандартных комплектующих. Как следствие, рентабельность активов компаний (ROA), специализирующихся на программном обеспечении, может оказаться выше, чем поставщиков «железа» (табл. 1). С учетом высокого уровня оплаты труда программистов в крупных компаниях и распределение добавленной стоимости в ЦСЦ цифровой техники тоже может быть смещено в сторону разработчиков программного обеспечения. Таблица 1 Рентабельность активов разработчиков программного обеспечения и производителей цифровой техники в 2018 г. (в %)
Источник: составлено по данным Forbes Global 2000: The World’s Largest Companies 2019. Как показывает опыт Apple и Nintendo, для очень крупных фирм установка собственного программного обеспечения на выпускаемую технику может позитивно сказываться на рентабельности активов. ROA Apple и IBM составляет 15,9 и 9,6% соответственно. В исследовании McKinsey фактически подтверждается традиционная концепция «улыбающейся кривой»: во многих отраслях промышленности создание ценности в соответствующих цепочках перемещается к начальным звеньям — R&D и дизайн, а к конечным — распределение, маркетинг и постпродажное обслуживание (MGI, 2019. Р. 8). На практике цепочки создания сложных продуктов имеют разветвленную структуру. Особенно значительный рост расходов на R&D и нематериальные активы не всегда происходит на «стволовом» фрагменте этой структуры. Важнейшие компетенции могут накапливаться на отдельных ответвлениях, что сказывается на распределении добавленной стоимости по сети создания ценности. Цепочки создания ценности: испытание экономическим спадомГодовые отчеты некоторых компаний начинаются с упоминания начавшейся в 2019 г. пандемии и сопряженного с ней спада мировой экономики. Охватившие ее кризисы 2008 и 2020 гг. стали вызовом для глобальных ЦСЦ, превратив их потенциальные опасности в реальные потери4. Замедление роста спроса на технологии, которые ассоциируются с индустрией 4.0, наметилось уже в 2018 г. Так, по данным IFR (International Federation of Robotics), продажи промышленных роботов в 2018 г. на крупнейшем азиатском рынке выросли лишь на 1% по сравнению с 2017 г., а в 2019 г. мировой спрос на такие роботы остался на уровне предыдущего года5. Производства с высоким уровнем автоматизации получают определенные преимущества в условиях пандемии. Однако снижение в кризис инвестиционных возможностей покупателей робототехники обостряет конкуренцию между ее производителями. На этом фоне отчетливо прослеживаются несколько процессов. Во-первых, ведущие мировые производители промышленных роботов (ABB, Fanuc, Kuka, Yaskawa, Kawasaki, Durr, Staubli, Rockwell Automation, Siemens) стремятся расширять модельный ряд своей продукции. Во-вторых, большинство производителей предлагают покупателям не только роботы, но и системную автоматизацию производства. Конкуренция между поставщиками робототехники смещается в сферу программного обеспечения, способности адаптировать его под индивидуальные запросы конкретных потребителей. Как следствие, большую роль начинают играть уникальные компетенции в этой сфере. Разработка программного обеспечения становится важным внутрифирменным звеном ЦСЦ. Так, компания АВВ наряду с подразделением, производящим робототехнику, имеет подразделение, специализирующееся на автоматизации производств, оптимизации управления производственными процессами. Соответствующие компетенции АВВ значительно усилились после приобретения в 2017 г. компании B&R (Bernecker + Rainer Industrie-Elektronik GmbH), мирового уровня разработчика программного обеспечения для комплексной автоматизации предприятий. К моменту поглощения холдингом АВВ бизнес B&R охватывал 70 стран, в фирме работали более 3000 человек, включая приблизительно 1000 научных исследователей и инженеров-прикладников. Подобный курс на самостоятельность в разработке программного обеспечения демонстрируют компании Fanuc и Kuka. Можно говорить о сохранении отмеченного Джереффи стремления ведущих фирм контролировать источники наиболее важных для ЦСЦ ресурсов (Gereffi, 2012). В-третьих, производители роботов не ограничиваются продажей своих изделий. Бизнес-модели специализирующихся на меха-тронике фирм эволюционируют в направлении выстраивания более тесных связей с потребителями робототехники. Речь идет об ее обслуживании на протяжении всего жизненного цикла, о постоянном дистанционном мониторинге состояния роботов. В условиях экономического спада по мере ужесточения финансовых ограничений потребители робототехники все чаще задумываются о переходе от ее покупки к лизингу. К основным потребителям промышленных роботов относится автомобильная промышленность (30% установленных роботов)6. Сопоставление рентабельности активов крупных производителей роботов и известных автопроизводителей (табл. 2) дает еще одно подтверждение новой структуры улыбающейся кривой (см. рисунок). Таблица 2 Рентабельность активов робото- и автопроизводителей в 2018 г. (в %)
Источник: составлено по данным сайтов компаний и Forbes Global 2000: The World’s Largest Companies 2019. Экономический спад может замедлить цифровую трансформацию ЦСЦ. Основания для такого прогноза дает опыт предшествовавших экономических кризисов. По данным Бюро экономического анализа, в США кризис 2008 г. привел к тому, что восстановление уровня инвестиций в интеллектуальные продукты (intellectual property products) заняло два года, а инвестиций в оборудование — три года7. Что касается производства непосредственно цифровых благ, то с 2005 по 2007 г. их выпуск в США вырос на 21,2%, а с 2008 по 2010 г. — только на 3,6%8. В России в условиях кризиса 2008 г. кредитование промышленности уменьшилось, изменилась и структура распределения заемных средств. Практически вдвое снизилось их использование для переоборудования производства. С 19% в 2008 г. до 27% в 2009 г. возросло использование кредитов для выплаты зарплаты. Значительно уменьшилась доля организаций, планирующих инвестиции в автоматизацию и механизацию существующего производственного процесса, внедрение новых производственных технологий (Синельников-Мурылев, 2010). В период высокой турбулентности экономической среды на первый план выходит выживание за счет снижения расходов. Вместе с тем амбициозный бизнес стремится сохранить наиболее квалифицированные кадры в расчете на экономический рост после снижения неопределенности условий деятельности. |
Актуальные вопросы стратегического планирования и аудита в современной России< Назад | Вперед >Сибирский вектор развития: в основе кооперация и взаимодействие |
---|